Zákaznická podpora:info@laboka.cz

GDPR SOUHLAS

Zásady zpracování osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Markéta Freisleben
Branická 1689/36
147 00 Praha 4
IČO: 01189174
DIČ: CZ8451060420 (neplátce DPH)
E-mail: info@laboka.cz
Telefon: +420 730 820 089

(dále jen „správce“)

Správce provozuje e-shop na webových stránkách www.laboka.cz

Pro poskytování prodeje výrobků a provozu webových stránek zpracovává správce některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“).


I. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář a e-mailová komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme vámi poskytnuté osobní údaje, zejména:

  • jméno a příjmení

  • e-mailovou adresu

  • telefonní číslo

  • obsah zprávy

Účel zpracování:
Vyřízení vašeho dotazu, poptávky nebo jiné komunikace.

Právní základ:
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o uzavření smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Doba zpracování:
Pokud nedojde k navázání smluvního vztahu, budou osobní údaje zpracovávány nejdéle 3 měsíce od poslední komunikace.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak bez jejich poskytnutí vás nebudeme moci kontaktovat.


B. Nákup v e-shopu

Při nákupu v našem e-shopu zpracováváme osobní údaje nezbytné k uzavření a plnění kupní smlouvy, zejména:

  • jméno a příjmení

  • fakturační a dodací adresu

  • e-mailovou adresu

  • telefonní číslo

  • údaje o objednávce a platbě

  • případně IP adresu

Účel zpracování:
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikaci se zákazníkem, vyřízení reklamací, odstoupení od smlouvy a plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní.

Právní základ:

  • Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy

  • Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti

Doba zpracování:
Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně 5 let od posledního poskytnutí plnění, případně po dobu delší, pokud to vyžadují obecně závazné právní předpisy.


C. Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

Pokud jste u nás nakoupili a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme vaši e-mailovou adresu použít pro zasílání informací o novinkách, produktech a dalších obchodních sděleních.

Právní základ:
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Doba zpracování:
Nejdéle 5 let od posledního nákupu, nebo do doby, než se ze zasílání obchodních sdělení odhlásíte.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu nebo kontaktováním správce na e-mailové adrese info@laboka.cz


II. Kdo má k osobním údajům přístup

Osobní údaje zpracovává správce. V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje zpřístupněny také těmto zpracovatelům:

  • Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČ: 28935675

  • ThePay.cz, s.r.o., Masarykovo náměstí 102/65, 586 01 Jihlava, IČ: 28135261

  • RPC Fin s.r.o., U Kapličky 67, 262 04 Nová Ves pod Pleší

  • Ecomail.cz, s.r.o., Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, IČ: 02762943

  • Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko

Osobní údaje mohou zpracovávat také zaměstnanci a spolupracovníci správce.


Předávání osobních údajů mimo EU

U některých zpracovatelů (zejména Google a Meta) může docházet k předávání osobních údajů do třetích zemí, zejména do USA, a to na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně osobních údajů (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.


III. Další informace

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.


IV. Používání souborů cookies

Webové stránky používají soubory cookies za účelem zajištění správné funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a marketingových aktivit.

Používané typy cookies:

  • Nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu a nelze je odmítnout

  • Analytické cookies – slouží ke zlepšování fungování webu, používány pouze se souhlasem

  • Marketingové cookies – umožňují zobrazování cílené reklamy, používány pouze se souhlasem

Používané nástroje:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook, Instagram)

  • Seznam Sklik

Souhlas s používáním cookies je udělován prostřednictvím cookie lišty a lze jej kdykoliv odvolat v jejím nastavení nebo v nastavení internetového prohlížeče.

Doba uchovávání marketingových cookies je maximálně 24 měsíců.


V. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům

  • požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů

  • požadovat omezení zpracování

  • na přenositelnost osobních údajů

  • vznést námitku proti zpracování

  • kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.


Tyto zásady jsou účinné od 29.12.2025